Communauté d'hôtes
Le programme Leaders de la communauté
Découvrez le rôle de leader au sein d'un club d'hôtes local et comment Airbnb peut vous accompagner.
Partout dans le monde, les leaders de la communauté façonnent les communautés d'hôtes sur Airbnb. Ils s'engagent bénévolement pour fédérer les hôtes au sein de clubs dans le but d'échanger, d'apprendre les uns des autres et de créer des liens durables.
Partout dans le monde, les leaders de la communauté façonnent les communautés d'hôtes sur Airbnb. Ils s'engagent bénévolement pour fédérer les hôtes au sein de clubs dans le but d'échanger, d'apprendre les uns des autres et de créer des liens durables.
Comment Airbnb accompagne les leaders de la communauté ?
Nous avons développé des outils et des ressources utiles pour accompagner les leaders de la communauté dans la gestion de leurs clubs d'hôtes. En voici quelques exemples :
1. Responsable de l'engagement de la communauté
Il s'agit de votre point de contact principal chez Airbnb. Son rôle est de vous conseiller dans le cadre de temps d'échange réguliers, de vous assister dans l'organisation de rencontres et de vous fournir des stratégies pour fédérer les membres de votre club.
2. Apprentissage et développement
Participez à des ateliers tout au long de l'année et accédez à des ressources en ligne sur la Plateforme des leaders ou dans les boîtes à outils envoyées par e-mail chaque semaine.
3. Assistance prioritaire
Obtenez plus rapidement de l'aide de l'équipe d'assistance à la communauté d'Airbnb en cas de questions ou de problèmes liés à l'accueil de voyageurs.
4. Badge exclusif
Ajoutez un badge à votre profil Airbnb pour mettre en avant votre rôle de leader de la communauté.
5. Rendez-vous annuels des leaders
Rencontrez d'autres leaders de la communauté à l'occasion de sommets annuels. Ces moments sont conçus pour vous permettre de créer des liens durables, d'échanger vos idées et bonnes pratiques, d'assister à des ateliers menés par les équipes d'Airbnb et de célébrer ensemble la contribution des leaders.
6. Accès privilégié
Représentez les hôtes de votre communauté lors de sessions d'écoute avec les équipes Airbnb et prenez part à des événements pour découvrir en avant-première les futurs produits et les évolutions en matière de politiques.
7. Cadeaux aux membres
Chaque mois, récompensez un membre particulièrement actif de votre club d'hôtes en lui distribuant des cadeaux aux couleurs d'Airbnb.
8. Promotion et financement des rencontres
Airbnb peut vous venir en aide pour planifier, promouvoir et organiser des rencontres. Vous pouvez également demander un financement pour organiser vos événements.
Rôles des leaders de la communauté
Les leaders de la communauté s'engagent bénévolement à assumer des rôles spécifiques pour aider leur club d'hôtes à prospérer. Voici les différentes missions qui contribuent à l'épanouissement et au succès d'un club.
1. Animation de groupe en ligne
Favorisez l'engagement et les échanges au sein de votre club d'hôtes en publiant des actualités hebdomadaires, en lançant des discussions et en les orientant pour créer un espace accueillant et respectueux.
2. Coordination des rencontres
Rassemblez les hôtes à l'occasion de rencontres en personne ou en ligne pour renforcer les relations, favoriser l'apprentissage commun et créer un sentiment de communauté. En général, les clubs d'hôtes performants organisent quatre rencontres ou plus par an.
3. Promotion de l'engagement citoyen
Faites la différence au sein de votre communauté en organisant des initiatives citoyennes et en mettant en place des partenariats pour soutenir l'accueil de voyageurs et le tourisme locaux. Dans le monde entier, les clubs d'hôtes contribuent à la vie locale par le biais d'actions bénévoles et d'une collaboration avec des associations de quartier.
