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    Je suis hôte d'un logement. Comment faire pour annuler une réservation ?

    Pour annuler une réservation :

    1. Rendez-vous dans Aujourd'hui et cliquez sur Tout afficher.
    2. Trouvez la réservation que vous devez annuler.
    3. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Modifier ou annuler pour commencer la procédure d'annulation.

    Si l'arrivée est prévue sous 24 heures, vous n'aurez peut-être pas la possibilité d'annuler en ligne et devrez alors nous contacter.

    Pénalités d'annulation

    Annuler la réservation d'un voyageur peut avoir de lourdes conséquences sur son voyage. C'est pourquoi des pénalités peuvent être appliquées, sauf si le motif de l'annulation relève de certains cas exceptionnels.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?

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