Open homes · Aide humanitaire
Hébergez des personnes qui ont besoin d'un logement d'urgence
Proposez gratuitement votre logement inoccupé à des personnes qui ont besoin d'un lieu où vivre.
Une famille trouve refuge à Mexico :
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Les lieux d'hébergement actuels
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Lorsque des catastrophes surviennent, de nombreuses personnes ont besoin d'un logement temporaire. Qu'il s'agisse de personnes à proximité qui doivent être évacuées ou de travailleurs humanitaires qui viennent apporter leur aide, un logement permet de se poser le temps de réfléchir à la suite des événements.
Les hôtes peuvent jouer un rôle important au sein de leur communauté en s'impliquant dans les opérations de secours et de relèvement, simplement en proposant un logement inoccupé. Depuis 2012, les hôtes ont ouvert leurs portes aux personnes touchées par des catastrophes dans le monde entier.
Votre logement peut fournir du confort à une personne qui traverse une période difficile.
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Lorsque des catastrophes surviennent, de nombreuses personnes ont besoin d'un logement temporaire. Qu'il s'agisse de personnes à proximité qui doivent être évacuées ou de travailleurs humanitaires qui viennent apporter leur aide, un logement permet de se poser le temps de réfléchir à la suite des événements.
Les hôtes peuvent jouer un rôle important au sein de leur communauté en s'impliquant dans les opérations de secours et de relèvement, simplement en proposant un logement inoccupé. Depuis 2012, les hôtes ont ouvert leurs portes aux personnes touchées par des catastrophes dans le monde entier.
Fonctionnement
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Les personnes que vous aideriez
VICTIMES
En tant qu'hôte, vous pouvez recevoir des demandes de différentes personnes qui ont été touchées par la catastrophe. Il peut s'agir de personnes qui ont dû être évacuées ou de proches de survivants qui veulent être à leurs côtés pendant qu'ils reçoivent des soins médicaux.
VICTIMES
En tant qu'hôte, vous pouvez recevoir des demandes de différentes personnes qui ont été touchées par la catastrophe. Il peut s'agir de personnes qui ont dû être évacuées ou de proches de survivants qui veulent être à leurs côtés pendant qu'ils reçoivent des soins médicaux.
HUMANITAIRES
Nous collaborons avec des organisations du monde entier pour fournir des logements temporaires à ceux qui sont sur le terrain pour appuyer les opérations de secours et de relèvement. Il peut s'agir de premiers intervenants, de bénévoles et de travailleurs humanitaires.
HUMANITAIRES
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Ce dont vous avez besoin pour héberger
Votre rôle consiste à fournir aux voyageurs un logement accueillant et à répondre à toutes les questions qu'ils peuvent se poser.
- Une chambre d'amis ou un appartement
- Un lit confortable
- Des équipements et articles de toilette de base
- Disponibilité pour une semaine ou plus
Ce dont vous avez besoin pour héberger
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- Une chambre d'amis ou un appartement
- Un lit confortable
- Des équipements et articles de toilette de base
- Disponibilité pour une semaine ou plus
Notre accompagnement
Nous savons que cela peut être ressenti comme un engagement important. C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour proposer des aides et protections avant et pendant le séjour.
Ressources et assistance téléphonique 24h/24
Vous n'êtes pas seul. Outre l'équipe d'assistance utilisateurs 24h/24 d'Airbnb, vous aurez accès à une équipe spécialisée pour répondre à vos questions concernant une réservation Open Homes. Pour les séjours organisés par nos partenaires humanitaires, vous pouvez également bénéficier de l'assistance d'un intervenant ou d'un représentant. Découvrez comment Airbnb protège la communauté.
Remboursements pour dommages matériels
Bien que les accidents soient rares, nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d'une protection. La Garantie Hôte remboursera chaque hôte pour des dommages matériels admissibles à hauteur de 1 000 000 USD.
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Trouvez des réponses dans notre Centre d'aide ou envoyez-nous un message à openhomes@airbnb.com.