Airbnb.org est une association à but non lucratif indépendante et financée par des fonds publics qui collabore avec d'autres associations à but non lucratif pour fournir un hébergement à des personnes en situation d'urgence.
Dans le cadre des programmes Airbnb Open Homes et Logements d'urgence, Airbnb collabore avec des communautés pour aider des personnes en situation d'urgence depuis 2012. Airbnb crée aujourd'hui l'association indépendante Airbnb.org pour tirer parti de ces efforts et aider encore plus de personnes.
Airbnb.org est une association indépendante dotée d'un conseil d'administration indépendant. Il s'agit d'une association à but non lucratif approuvée et exonérée d'impôt en vertu de l'article 501(c)(3) du code des impôts américain (U.S. Internal Revenue Code). Les contributions versées à des associations dotées du statut 501 (c)(3) peuvent être déductibles de l'impôt.
Airbnb prend en charge les frais de fonctionnement d'Airbnb.org afin que les dons de la communauté soient entièrement dédiés à l'aide aux personnes en situation d'urgence.
,En savoir plus sur les personnes ayant bénéficié du programme Airbnb.org et sur l'aide apportée par la communauté Airbnb à ce jour. Le premier rapport annuel sur l'impact d'Airbnb.org sera disponible avant la fin 2021.
,La communauté Airbnb peut soutenir Airbnb.org en accueillant des voyageurs ou en faisant un don. Les hôtes peuvent choisir de proposer gratuitement des séjours Airbnb.org ou de donner un pourcentage de chaque versement qu'ils reçoivent. Ces hôtes bénéficieront d'un badge de soutien à Airbnb.org qui sera affiché sur leur profil. Tout le monde peut faire un don unique à Airbnb.org à tout moment.
En savoir plus sur l'accueil de voyageurs Airbnb.org avec Open Homes, sur les logements d'urgence et sur les dons.
Toute personne louant un logement entier ou un appartement peut proposer des séjours gratuits aux personnes en situation d'urgence sur Airbnb.org. Actuellement, les chambres partagées et privées ne sont pas éligibles au programme.
Les annonces disponibles sur le site sont aussi variées que les hôtes qui les publient. Découvrez tous les types de logement pour savoir celui qui correspond au vôtre.
Comme tous les hôtes Airbnb, les hôtes proposant des logements gratuits sur Airbnb.org doivent respecter notre Charte d'hospitalité, avec notamment l'obligation de fournir des informations précises sur leur logement et leurs disponibilités, et de proposer un logement sûr et propre aux voyageurs. Tous les hôtes et voyageurs sont tenus de respecter les Valeurs de la communauté Airbnb.
Airbnb.org currently supports:
If you’re eligible and in need of emergency housing, learn more about how to book an Airbnb.org stay. Check this article and the Airbnb.org page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.
,,In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster can submit a request for temporary housing through our disaster relief page. After verification, they may book a free stay offered by hosts supporting Airbnb.org directly for themselves.
To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address . Once they submit their request, their information will be reviewed by Airbnb.org or its service providers before they can book.
Relief workers must be affiliated with a nonprofit partner of Airbnb.org and referred to the program by their organisation in order to book.
Learn more about Disaster relief stays.
There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Airbnb.org stay on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.
Learn more about Refugee housing.
In order to book an Airbnb.org stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.
,,If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Airbnb.org stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available for that event.
Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to Airbnb's Community Standards and the Airbnb Terms of Service.
After you submit your request, we may get in touch to check on additional details. We aim to review all submissions within 24 hours. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, we’ll send you an email to let you know.
If you’re a relief worker, you must be referred by an Airbnb.org nonprofit partner. It isn’t possible to apply for relief worker housing through Airbnb.org as an individual at this time.
To be approved for Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for Refugee housing through Airbnb.org as an individual at this time.
Learn more about the nonprofits that we partner on Airbnb.org.
If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:
Une équipe d'assistance dédiée est à la disposition de tous les hôtes, voyageurs et associations partenaires pour les questions liées aux réservations Airbnb.org, tous les jours de la semaine, de 9 h 00 à 17 h 00 (heure du Pacifique). Contactez-nous ici.
Les ambassadeurs de l'assistance Airbnb sont également disponibles 24h/24.
Si vous êtes en danger ou que vous faites face à une situation d'urgence pendant votre séjour, contactez immédiatement les services de police ou d'urgence locaux.
Si vous avez besoin d'assistance de la part d'Airbnb pour une question de sécurité, contactez notre équipe Confiance et sécurité.
Avant le début du séjour, vous pouvez également consulter nos conseils en matière de sécurité.