Précision sur les équipements de base : les hôtes peuvent choisir
Un peu plus tôt cette année, nous avons annoncé que les hôtes seront bientôt tenus de proposer un ensemble d'équipements spécifiques et considérés comme « indispensables » à un séjour confortable dans chaque logement.
Depuis, nous constatons que cela a eu un impact positif sur la capacité de certains hôtes à accueillir des voyageurs. Désormais, nous allons donc vous laisser le choix.
Vous pouvez choisir d'inclure ou non les équipements de base dans votre annonce. Cela dit, nous encourageons vivement les hôtes à les proposer. Les voyageurs viennent du monde entier et beaucoup nous disent que ces cinq équipements sont le minimum qu'ils s'attendent à trouver dans un logement.
Les 5 équipements de base sont les suivants :
- Papier toilette
- Savon (pour les mains et le corps)
- Une serviette par voyageur
- Un oreiller par voyageur
- Des draps pour chaque lit de voyageur
Nous étudions actuellement le meilleur moyen d'informer les voyageurs au sujet des équipements proposés dans chaque annonce afin de répondre précisément à leurs attentes.
Veuillez sélectionner l'option Équipements de base uniquement si vous proposez réellement ces équipements dans le logement. Il est essentiel de maintenir des annonces aussi précises que possible pour instaurer la confiance avec les voyageurs et vous aider à réussir dans votre activité d'hôte.
Les annonces indiquant disposer des équipements de base mais qui ne proposent pas les cinq équipements répertoriés encourent des pénalités et peuvent être supprimées d'Airbnb.
Lisez cet article du Centre d'aide pour plus de détails sur les équipements de base.
Merci de faire partie de la communauté Airbnb et de tout ce que vous faites pour offrir d'excellentes expériences aux voyageurs !
Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis leur publication.