Combien Airbnb facture-t-il aux hôtes ?
Les frais de service aident Airbnb à accompagner les hôtes et à couvrir le coût des services tels que le traitement des paiements, le marketing et l'assistance utilisateurs.
Ils correspondent à un pourcentage de votre prix par nuit, auquel s'ajoutent les éventuels frais que vous facturez, comme les frais de ménage. Les frais de service sont déduits de votre prix pour calculer votre versement. Il existe 2 types de structures tarifaires sur Airbnb : le partage des frais et les frais uniques.
Frais partagés
Les hôtes et les voyageurs paient chacun leurs propres frais de service. Des frais d'hôte de 3 % sont déduits de votre prix pour calculer votre versement.* Les voyageurs paient quant à eux des frais de service de 14,1 % à 16,5 % en sus de votre prix. Cela signifie que les voyageurs voient et paient un autre prix que celui que vous avez fixé. Par exemple, si vous fixez votre prix à 100 €, vous gagnez 97 € et vos voyageurs paient environ 115 €.
Frais uniques
Des frais de service uniques sont déduits de votre prix lors du calcul de votre versement. Ils se situent généralement entre 14 et 16 %.** Cela signifie que c'est vous qui fixez le prix que voient et paient les voyageurs. Par exemple, avec des frais uniques de 15,5 %, si vous fixez votre prix à 115 €, vous gagnez 97,18 € et vos voyageurs paient 115 €.
Les frais uniques sont obligatoires pour les annonces d'établissements d'accueil traditionnels, notamment la plupart des annonces d'hôtels et de résidences de tourisme. La plupart des hôtes qui utilisent un logiciel de gestion locative ou de gestion de canaux appliquent également des frais uniques.
Pourquoi Airbnb facture-t-il des frais de service ?
Les frais de service contribuent au bon fonctionnement d'Airbnb et à l'accompagnement des hôtes. Ils couvrent le coût de services tels que :
- Le traitement des paiements des voyageurs
- La promotion des annonces auprès des voyageurs
- L'assistance utilisateurs disponible 24h/24, 7j/7
Où trouver les frais de service ?
Ouvrez une réservation dans votre calendrier ou une transaction dans votre tableau de bord des revenus pour consulter le détail du prix. Vous trouverez une ligne indiquant les frais de service.
Pour en savoir plus sur les frais de service, consultez le Centre d'aide, qui contient des articles sur les sujets suivants :
* Les frais sont parfois plus élevés, notamment pour certains hôtes proposant des logements en Italie et au Brésil.
** Les hôtes dont les conditions d'annulation sont très strictes paient parfois des frais plus élevés.
Dans certains pays et certaines zones géographiques, les taxes sont incluses dans le prix total affiché. Le prix total, taxes comprises, s'affiche toujours avant le paiement.
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