Comment créer un environnement accueillant pour les voyageurs ?

Quel que soit le type de logement que vous partagez sur Airbnb, il a des moyens simples de le rendre plus accueillant et confortable avant d'accueillir vos premiers voyageurs.

Une décoration de qualité et des touches d'attention sont un bon moyen de rendre un logement accueillant. Essayez de mettre en avant des objets qui montrent votre personnalité, comme vos souvenirs de voyages. Un aménagement bien pensé contribue à rendre votre logement plus accueillant, et vous n'avez pas à dépenser des sommes astronomiques ni à vous compliquer la vie pour le faire.

At minimum, you must provide toilet paper, soap, one towel and one pillow per guest, and linens for each guest bed.

Guests also tend to really appreciate:

• Extra towels, blankets, and pillows
• Shampoo and conditioner
• Hair dryer
• Staples like coffee, tea, and a kettle
• Basic cleaning supplies
  

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The bedroom is where your guests will sleep and store their belongings, so it’s important to make it comfortable. Consider what might help you feel at home in someone else’s space.

For example, you could:

• Make room for personal items by providing a dresser with empty drawers, a closet with some empty hangers, or a luggage rack
• Set up a bedside table with a lamp, so guests can keep their eyeglasses, phone, or book near the bed
• Provide a quality mattress, a few extra pillows, and soft blankets to support different comfort levels
• Add some plants, a mirror, a carafe and glass for water, an international power adapter, and a multi-phone charger to give the bedroom a welcoming feel

Même si votre accueil est déjà excellent, pensez à ces petites attentions pour que vos voyageurs profitent au maximum de leur séjour.

1. Désencombrez. Si vous vivez dans le logement que vous partagez avec les voyageurs, réfléchissez aux objets que vous souhaitez exposer et à ceux que vous préférez retirer. En rangeant vos effets personnels avec goût et en évitant les espaces encombrés, vous pouvez rendre votre logement plus ouvert et accueillant.

2. Fournissez des instructions. Aidez les voyageurs à comprendre comment fonctionnent tous les appareils et équipements mis à leur disposition (par exemple, un foyer à gaz, la climatisation ou la porte du garage). Vous pouvez inclure ces instructions dans votre manuel de la maison.

3. Passez une nuit dans votre logement. C'est un très bon moyen de se rendre compte s'il manque des choses et d'identifier ce que vous pourriez améliorer : n'hésitez pas à le faire de temps en temps. Le logement est-il chaleureux et accueillant ? Les voyageurs ont-ils tout ce qu'il faut pour se sentir à l'aise et s'installer comme chez eux ? Apportez les modifications nécessaires jusqu'à ce que vous puissiez répondre « oui » à ces deux questions.

4. Faites en sorte que le logement reste propre. Que vous assuriez le ménage vous-même ou fassiez appel à un service professionnel, votre logement doit rester bien rangé. Suivez les 5 étapes du processus de nettoyage, avant et après chaque séjour. Vous pouvez ajouter des frais de ménage à votre annonce afin de couvrir le temps que vous consacrez au ménage ou la rémunération de votre prestataire. Nous avons créé une check-list pour vous aider à préparer votre logement avant l'arrivée des voyageurs.

Pour découvrir comment créer un environnement adapté aux voyageurs, consultez notre guide.