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    Des pratiques inclusives pour accueillir chaleureusement tous les voyageurs

    Découvrez les conseils d'hôtes expérimentés, de la modification de l'annonce jusqu'aux commentaires sur les voyageurs.
    Par Airbnb, le 27 juin 2022
    Temps de lecture : 6 min
    Date de dernière mise à jour : 15 juil. 2022

    Points à retenir

    Avant la réservation : créer une annonce inclusive

    Conseil : présentez-vous et parlez de vos centres d'intérêt sur votre profil et dans la description de votre annonce. C'est un bon point de départ pour aider vos voyageurs à créer des liens avec vous.

    Avant l'arrivée : faire en sorte que chaque voyageur se sente accepté

    Conseil : vous pouvez envoyer un message à vos voyageurs en leur demandant ce que vous pouvez faire pour leur assurer un séjour confortable.

    Après l'arrivée : s'assurer que les voyageurs sont à l'aise

    Conseil : incluez toute information importante sur votre logement dans votre règlement intérieur, de sorte que les voyageurs puissent y accéder en ligne.

    Après le départ : rédiger un commentaire objectif sur les voyageurs

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    Points à retenir

    Airbnb
    27 juin 2022
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