Les conseils d'un Superhôte en matière de tarification

Lorsque Daniel Chamillard a commencé à accueillir des voyageurs en 2012, il ne savait pas forcément quel prix fixer. « Peu à peu, avec le temps et l'expérience, j'ai appris à mieux tirer parti de mes logements », explique-t-il.

Depuis, il a accueilli des centaines de voyageurs dans ses logements à Tenerife, la plus grande île des Canaries, au large des côtes d'Afrique de l'Ouest. Il est devenu Superhôte en 2014, ambassadeur Superhôte en 2020 et membre du Conseil consultatif des hôtes en 2022. Ce conseil permet de travailler avec les hôtes pour comprendre leurs difficultés et ces derniers peuvent transmettre leurs remarques à Airbnb.

Nous avons demandé à Daniel de nous parler de sa tarification et de l'importance de ne pas se faire distancer par la concurrence. Et gardez en tête que selon Daniel, il n'y a pas de solution miracle. Il faut passer par quelques essais avant de trouver une formule adaptée à votre situation.

Voici, dans ses propres termes, ce que Daniel nous a dit sur le sujet des prix :

Plusieurs facteurs, internes et externes, doivent être pris en compte lorsque vous fixez le prix de votre logement. Parmi les facteurs internes, il y a par exemple vos attentes et vos besoins sur le plan financier. Les facteurs externes comprennent quant à eux le type de logement proposé, les variations saisonnières de votre zone géographique, ainsi que l'économie de manière générale. Tous ces éléments ont une influence sur les stratégies de tarification.

Pour ma part, exerçant mon activité d'hôte en tant que particulier avec 4 petits logements sur une île touristique connaissant une demande importante, j'ai besoin d'un taux d'occupation élevé si je souhaite que mon activité reste profitable tout en proposant des prix abordables. Le marché local est très compétitif.

Je pense qu'il est important de vous fixer des objectifs raisonnables, tout en tenant compte de vos dépenses, ainsi que des avantages que vous souhaitez obtenir. Pour certaines personnes, comme moi, l'activité d'hôte représente la source principale de revenus. Certains comptent sur ce complément de revenus pour contribuer au paiement d'un crédit, entretenir ou rénover leur maison, ou encore envoyer de l'argent à de la famille. Vos attentes doivent donc être raisonnables et tenir compte de vos objectifs, mais également de ce que vous avez à proposer aux voyageurs.

Tout comme une maison, le prix d'un logement a besoin d'être entretenu presque chaque jour.

Il ne suffit pas de fixer un prix et de ne plus y toucher en attendant les réservations. Les hôtes doivent s'en occuper régulièrement. Je recommande d'effectuer les actions suivantes chaque jour :

• Consultez le calendrier et mettez les prix à jour.

• Observez les tendances économiques locales et réagissez en conséquence.

• Essayez différentes promotions et durées de séjour minimales.

• Mettez à jour vos photos et légendes.

• N'oubliez pas que votre annonce est la vitrine de votre logement !

Les outils que j'utilise au quotidien me permettent de fixer ma durée de séjour minimale, mes réductions à la semaine et au mois, ou encore de proposer des promotions.

J'obtiens des réservations plus longues en proposant des réductions à la semaine et au mois. Généralement, les voyageurs finissent par réserver pour une semaine entière, ce qui est une petite victoire.

Les promotions font partie de mes outils préférés. Elles me permettent de fixer un prix pour les mois à venir, en général sur 3 mois, puis de proposer une réduction facultative si je ne reçois pas de demande pour cette période. Je surveille l'offre et la demande, puis je m'adapte en conséquence.

Tous les hôtes s'inquiètent lorsqu'ils ne reçoivent pas suffisamment de réservations. Chacun d'entre nous est dans cette situation de temps en temps. J'espère que ces suggestions vous donneront des idées pour rendre votre logement et votre prix plus attractifs et compétitifs.

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