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    Réponses d'Airbnb : conseils pour attirer plus de réservations

    Les voyageurs attachent de l'importance aux photos : voici comment améliorer les vôtres.
    Par Airbnb, le 21 sept. 2018
    Temps de lecture : 2 min
    Date de dernière mise à jour : 5 oct. 2021

    Vous avez demandé : que faire pour obtenir plus de réservations ?

    Nous avons posé cette question directement aux intéressés en demandant aux voyageurs ce qu'ils recherchent dans un logement Airbnb. Nous avons aussi analysé leurs habitudes de réservation pour découvrir ce qui les incite à franchir le pas et décider de réserver.

    Il s'avère qu'après le prix et les commentaires, les photos sont le facteur le plus important. En fait, 60 % des consultations des annonces commencent lorsqu'un voyageur clique sur une photo, et plus de 40 % du temps, lorsqu'un voyageur décide de ne pas réserver un logement, la dernière chose sur laquelle il a cliqué était une photo. Les photos sont donc importantes et elles doivent être aussi belles que possible.

    Commencez par prendre de bonnes photos avec votre téléphone ou votre appareil photo, ou si vous êtes prêt à faire passer votre annonce à la vitesse supérieure (et obtenir un maximum de réservations), envisagez de faire appel à un photographe professionnel.

    Nous avons constaté que les photos professionnelles peuvent aider votre annonce à se démarquer et à obtenir plus de réservations. Plus précisément, vous pouvez vous attendre à :

    • 16 % de chance en plus d'obtenir une réservation
    • 39 % de réservations en plus au total (ce qui signifie que les voyageurs auront tendance à séjourner plus longtemps)
    • 28 % de nuits réservées en plus
    • un prix moyen par nuit 26 % plus élevé

    Comme beaucoup d'entre vous le savent, Airbnb peut vous mettre en relation avec des photographes professionnels dans différents endroits à travers le monde. Vous pouvez demander une séance photo sans avancer d'argent ; les frais de service seront simplement déduits de vos prochaines réservations.

    Si le service de photos professionnelles d'Airbnb n'est pas disponible près de chez vous, envisagez de faire appel à un photographe spécialisé dans les espaces intérieurs.

    Une fois que vous avez des photos qui font vraiment honneur à votre logement, il est temps de donner aux voyageurs potentiels davantage de contexte. Rédigez des légendes percutantes pour accompagner vos très bonnes photos. Les voyageurs y prêtent vraiment attention. Les légendes sont l'occasion de faire deux choses essentielles : attirer l'attention des voyageurs potentiels sur les atouts uniques de votre logement et leur permettre de savoir à quoi s'attendre. Ne vous contentez pas de leur montrer un beau lit, dites-leur à quel point il est confortable. Décrivez ce qu'ils ne peuvent pas constater par eux-mêmes. Expliquez-leur par exemple que le carrelage du sol de la salle de bain est chauffé. C'est ainsi que vous aiderez les voyageurs à s'imaginer dans votre logement.

    En prenant le temps de montrer et de présenter les avantages de votre logement aux voyageurs, vous éveillerez leur intérêt. Votre souci du détail dans votre annonce suggère que vous êtes un hôte qui accorde de l'attention aux petites choses qui font la différence.

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    Airbnb
    21 sept. 2018
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