Simplification des frais de service Airbnb

Nous simplifions la structure de nos frais afin de faciliter la fixation des prix pour les hôtes. Découvrez ce qui change et comment continuer à percevoir les mêmes versements.

Actuellement, les hôtes comme les voyageurs paient généralement des frais de service. Le prix payé par vos voyageurs est donc plus élevé que celui que vous avez fixé, car il inclut leurs frais de service.

Le 27 octobre, les hôtes qui gèrent les prix à l'aide d'un logiciel de gestion locative ou de gestion de canaux passeront à des frais uniques : ce seront eux qui fixeront le prix affiché et payé par les voyageurs. Vous pouvez fixer plus facilement des prix compétitifs si vous savez ce que paient vos voyageurs.

• Frais partagés : aujourd'hui, des frais d'hôte de 3 % sont déduits de votre prix pour calculer votre versement.* Les voyageurs paient quant à eux des frais de service de 14,1 % à 16,5 % en sus de votre prix. Par exemple, si vous fixez votre prix à 100 €, vous gagnez 97 € et vos voyageurs paient environ 115 €.
• Frais uniques : le 27 octobre, des frais de service de 15,5 % seront déduits de votre prix pour calculer votre versement. Ces frais uniques ont été définis d'après la moyenne des frais de service appliqués par Airbnb, qui sont actuellement répartis entre les hôtes et les voyageurs. Par exemple, si vous ajustez votre prix à 115 € pour tenir compte des frais uniques, vous gagnerez 97,18 € et vos voyageurs paieront 115 €.

Dans les deux exemples, ce que vous gagnez et ce que vos voyageurs paient ne change pas.

Demandez-vous si vous souhaitez modifier vos prix afin de tenir compte de la nouvelle structure de frais.

• Ajuster vos prix : vous pouvez envisager de modifier vos prix afin que le montant de vos versements et le montant payé par les voyageurs restent inchangés. Comme indiqué ci-dessus, si vous faites passer votre prix de 100 € à 115 €, vous gagnerez 97,18 € et vos voyageurs paieront 115 €.
• Garder les mêmes prix : si vous n'ajustez pas vos prix, vous gagnerez moins par nuit et vos voyageurs paieront moins. Par exemple, si vous laissez votre prix à 100 €, vous gagnerez 84,50 € après déduction des frais de 15,5 % et vos voyageurs paieront 100 €.

Si vous choisissez d'ajuster vos prix, vous devrez effectuer les modifications le 27 octobre à l'aide de votre logiciel de gestion locative. Vérifiez ensuite que vos prix (réductions et promotions incluses) sont corrects sur le logiciel et les plateformes que vous utilisez.

Si vous décidez d'apporter des modifications avant le 27 octobre, vous devrez mettre à jour manuellement votre structure tarifaire dans la section Paiements de votre compte Airbnb pour passer aux frais de service uniques.

Les frais de service aident à couvrir le coût des produits et services Airbnb, notamment le traitement des paiements, le marketing et l'assistance utilisateurs. Le passage des frais partagés aux frais uniques reflète l'engagement d'Airbnb à améliorer la transparence des prix.

En savoir plus sur les frais de service Airbnb.

* Les frais sont parfois plus élevés, notamment pour certains hôtes proposant des logements en Italie et au Brésil.

Les frais de service correspondent à un pourcentage de votre prix par nuit, auquel s'ajoutent les éventuels frais que vous facturez, comme les frais de ménage.

Dans certains pays et certaines zones géographiques, les taxes sont incluses dans le prix total affiché. Le prix total, taxes comprises, s'affiche toujours avant le paiement.

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