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    Évaluations et commentaires

    Découvrez comment fonctionnent les commentaires, pourquoi ils sont importants et comment les hôtes obtiennent des évaluations 5 étoiles.
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    Bien communiquer avec les voyageurs
    Check-list des hôtes Airbnb pour une excellente communication avec les voyageurs.
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    Voici comment créer une expérience exceptionnelle pour vos premiers voyageurs, ainsi que tous ceux qui suivront.
    Temps de lecture : 7 min.
    Obtenez plus de commentaires 5 étoiles
    Découvrez les secrets de designers d'intérieur et de Superhôtes pour concevoir des séjours mémorables.
    Temps de lecture : 10 min.
    Pourquoi les commentaires sont-ils importants ?
    Les évaluations contribuent à établir un climat de confiance au sein de la communauté et vous aident à développer votre activité.
    Temps de lecture : 4 min.
    Réponses d'Airbnb : une protection contre les mauvais commentaires isolés
    Découvrez ce que fait Airbnb pour des commentaires plus justes pour les hôtes.
    Temps de lecture : 3 min.
    Des commentaires plus utiles et pertinents pour notre communauté
    Découvrez notre nouvelle politique relative aux commentaires ainsi que d'autres changements importants apportés aux produits.
    Temps de lecture : 12 min.
    Des commentaires plus équitables pour les hôtes
    Airbnb améliore le processus de commentaire pour qu'il soit plus équitable et précis pour les hôtes.
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