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Que se passe-t-il lorsque je fais une demande de photos professionnelles ?

Lorsque vous demandez une séance photo, nous vous envoyons un e-mail et faisons le maximum pour vous mettre en relation avec un photographe disponible dans votre région. Lorsqu'un photographe acceptera votre mission, vous recevrez un e-mail de notre part contenant le nom du photographe et un lien vers son profil Airbnb. Après cela, votre photographe vous contactera via votre boîte de réception Airbnb pour programmer la séance photo. Cela peut prendre environ une semaine. Nous vous informerons également si le travail est assigné à un autre photographe ou si nous ne trouvons pas de photographe dans votre région.

Bien que nous ne fournissions pas d'exemples du portfolio d'un photographe aux hôtes, nous nous entretenons avec chaque photographe, nous évaluons la qualité et le style de leur travail et nous nous assurons qu'ils ont terminé le processus de vérification d'identité d'Airbnb avant de les mettre en contact avec un hôte.

Si un photographe n'est pas disponible

Si un photographe n'est pas disponible, nous vous recommandons de télécharger vos propres images sur votre annonce. Les photographes sont indépendants et ont donc la liberté d'accepter ou de refuser une mission. Il n'y a aucune garantie que vous obtiendrez une séance photo professionnelle même si un photographe est dans votre région.

< h2> Planification d'une séance photo

Si vous prévoyez d'apporter des changements à votre espace, ne demandez pas une séance photo avant que vos changements soient effectués. Chaque logement peut bénéficier d'une seule séance photo et la prestation n'est pas remboursable une fois qu'elle a commencé.

Si un photographe est disponible, il vous contactera via votre boîte de réception Airbnb. Vous pourrez alors partager vos coordonnées et convenir ensemble d'un rendez-vous pour la séance photo. Assurez-vous de garder la communication avec le photographe sur Airbnb en cas de problème.

Si vous avez déjà demandé une séance photo, vous pouvez la reporter ou l'annuler en contactant votre photographe ou en vous rendant sur la page de photographie professionnelle.

Si vous avez besoin de reporter ou d'annuler la séance photo, veuillez donner au photographe un préavis d'au moins 24 heures.