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Mises à jour des produits et des politiques
73 articles
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Mises à jour des produits et des politiques
Informations importantes sur les nouvelles fonctionnalités, les outils et les politiques mises à jour.
73 articles
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Affichage du prix total et simplification de la procédure de départ
Nous fournissons davantage d'informations aux voyageurs dès le début de leur recherche lorsqu'ils souhaitent réserver un logement.
Temps de lecture : 3 min
Une nouvelle façon de lutter contre la discrimination sur Airbnb
Nous vous présentons Project Lighthouse, notre nouvelle initiative visant à détecter, évaluer et combattre la discrimination.
Temps de lecture : 8 min
Un moyen plus simple de contester les commentaires abusifs
Demandez le retrait d'un commentaire abusif, quelle que soit la date à laquelle il a été publié.
Temps de lecture : 2 min
Nouvelles catégories Airbnb
Découvrez de nouvelles catégories et un moyen de trouver la catégorie de votre logement.
Temps de lecture : 2 min
Règles de base pour les voyageurs
Un nouveau système qui impose aux voyageurs de traiter votre logement avec respect et de suivre votre règlement intérieur.
Temps de lecture : 2 min
Améliorez la gestion de vos annonces sur Airbnb avec ces améliorations du calendrier
Son design est maintenant épuré et vous pouvez choisir les détails à afficher.
Durée de la vidéo : 3 min.
Combien Airbnb facture-t-il aux hôtes ?
Toutes les informations dont vous avez besoin à propos des frais de service pour les hôtes et les voyageurs.
Temps de lecture : 5 min
Airbnb.org a permis d'accueillir 100 000 réfugiés fuyant l'Ukraine
Découvrez les actions d'Airbnb.org en réponse à la crise en Ukraine.
Durée de la vidéo : 6 min.
Annulation par l'hôte pour des raisons évitables : mise à jour de notre politique
Voici pourquoi nous procédons à ces modifications.
Temps de lecture : 6 min
Comment préparer votre logement et vos voyageurs aux feux de forêt
Assurez-vous que vos voyageurs et vous savez quoi faire en cas d'urgence.
Temps de lecture : 2 min
Conseils pour éviter les fêtes dans votre logement
Obtenez des détails sur l'interdiction générale des fêtes et les stratégies pour éviter les problèmes.
Temps de lecture : 3 min
L'essentiel à savoir pour prévenir les intoxications au monoxyde de carbone
Installez un détecteur de monoxyde de carbone et indiquez-le sur votre annonce pour informer les voyageurs.
Temps de lecture : 4 min
Réponses aux questions des hôtes sur l'Édition été Airbnb
Retour des titres d'annonce et autres modifications utiles.
Temps de lecture : 3 min
Les dernières nouveautés relatives à l'évaluation du statut de Superhôte
Nous sommes revenus à nos 4 critères standard pour obtenir le statut de Superhôte.
Temps de lecture : 2 min
Nouvelles consignes pour rédiger le titre de votre annonce
Modifiez votre titre pour mettre en avant votre logement dans les résultats de recherche.
Temps de lecture : 3 min
Informations sur la Politique de remplacement d'hébergement et de remboursement
Découvrez les réponses aux questions fréquentes concernant les modifications apportées à la politique d'Airbnb.
Temps de lecture : 8 min
Infos sur un avis de sécurité pour les ascenseurs et sur la sécurité en général
Suivez les consignes sur l'accueil responsable pour accueillir des voyageurs en toute sécurité.
Temps de lecture : 3 min
Présentation de l'onglet Aujourd'hui, la page d'accueil dédiée à votre activité d'hôte
Elle vous permet de trouver vos tâches et vos outils essentiels dès que vous accédez à Airbnb.
Temps de lecture : 3 min
Outils pratiques pour encourager les voyageurs à réserver des séjours longue durée
Ces fonctionnalités et ces ressources peuvent vous aider à accueillir des voyageurs pour des séjours longue durée.
Durée de la vidéo : 5 min.
Responsabilité des voyageurs en cas de dommages
Nous avons tenu compte de vos remarques et avons fait évoluer nos protections.
Temps de lecture : 3 min
Fixer un prix au mois pour les séjours longue durée
Ces outils simplifient les calculs et peuvent rendre votre annonce plus attractive.
Temps de lecture : 3 min
De nouvelles façons pour les voyageurs de découvrir votre logement
Découvrez ce que signifie pour les hôtes le plus grand pas en avant d'Airbnb depuis 10 ans.
Temps de lecture : 4 min
Retrait du Covid-19 des cas de force majeure
Obtenez des réponses aux questions fréquentes concernant nos nouveautés de mai 2022.
Temps de lecture : 4 min
Recommandez des activités à proximité grâce à cet outil simple
Aidez les voyageurs à profiter au maximum de leur voyage grâce à des recommandations personnalisées.
Temps de lecture : 2 min
Comment venir en aide aux réfugiés fuyant l'Ukraine
Aidez Airbnb.org à proposer un logement temporaire à 100 000 réfugiés.
Temps de lecture : 4 min
Comment venir en aide aux réfugiés afghans
Rendez-vous sur Airbnb.org pour proposer un logement gratuit ou à tarif réduit, ou faire un don.
Temps de lecture : 5 min
Présentation des membres du Conseil consultatif des hôtes Airbnb 2021
En provenance de 15 pays, ces 18 hôtes contribueront à façonner l'avenir d'Airbnb.
Durée de la vidéo : 3 min.
Utiliser les messages programmés pour gagner du temps
Automatisez vos échanges avec les voyageurs, que ce soit pour leur souhaiter la bienvenue ou les remercier.
Temps de lecture : 5 min
Gagner du temps avec les réponses rapides
Répondez aux questions courantes des voyageurs grâce à des modèles de réponses personnalisables.
Temps de lecture : 5 min
Importantes modifications de l'impôt sur le revenu pour les hôtes américains
Découvrez dans quelle mesure les nouvelles règles de l'IRS pourraient avoir une incidence sur votre déclaration de revenus 2022.
Temps de lecture : 4 min
Ouvrez les portes de votre logement pour répondre à des situations d'urgence avec Airbnb.org
Aidez les populations vulnérables et obtenez un badge en accueillant des voyageurs ou en faisant un don.
Temps de lecture : 2 min
Que faire dès maintenant afin d'attirer les voyageurs pour les fêtes
Préparez-vous à la haute saison grâce à nos conseils.
Temps de lecture : 4 min
Communiquez facilement grâce au nouveau Translation Engine d'Airbnb
Vous pouvez vous exprimer dans votre langue préférée : notre outil fournira les traductions.
Durée de la vidéo : 4 min.
Proposez une arrivée simplifiée grâce au nouvel onglet Voyages
Nous mettons à jour la façon dont les voyageurs reçoivent vos informations d'arrivée.
Temps de lecture : 3 min
Attirez les voyageurs avec le nouvel outil de test du débit wifi
Découvrez comment tester et afficher la vitesse de votre wifi (l'une des commodités les plus recherchées sur Airbnb) sur votre annonce.
Temps de lecture : 2 min
Obtenez rapidement l'aide d'experts avec l'assistance dédiée aux Superhôtes
Résolvez les problèmes rapidement et facilement, sans transferts.
Temps de lecture : 2 min
Instaurer la confiance au sein de nos communautés locales
Découvrez ce que notre nouvelle interdiction concernant les maisons louées pour des fêtes signifie pour vous.
Temps de lecture : 4 min
Automatisez vos communications grâce aux nouveaux outils de la section Messages
Gagnez du temps grâce aux messages planifiés, aux réponses rapides personnalisées et plus encore.
Temps de lecture : 5 min
Il n'a jamais été aussi simple d'ajouter et de modifier des équipements
Nous avons lancé de nouvelles options relatives aux équipements et de nouvelles façons de les ajouter à votre annonce.
Temps de lecture : 3 min
Airbnb investit 10 millions de dollars dans des associations locales
Un partenariat avec les hôtes pour soutenir des associations à travers le monde
Temps de lecture : 3 min
Accueil d'HotelTonight sur Airbnb : réponses à vos questions
Voici comment le nouveau service de réservation d'hôtels Airbnb peut profiter à des hôtes comme vous.
Temps de lecture : 5 min
Comment obtenir les réponses dont vous avez besoin sur le Covid-19 et les voyages
Voici quelques ressources utiles pour modifier ou annuler une réservation.
Temps de lecture : 3 min
Devenez responsable de votre club d'hôtes local
Réunissez des hôtes dans votre région pour échanger et collaborer.
Temps de lecture : 2 min
Comment nous plaçons les hôtes au centre des décisions
Présentation du Conseil consultatif des hôtes Airbnb et du Fonds de dotation pour les hôtes Airbnb.
Temps de lecture : 6 min
Renforcer notre engagement en matière de sécurité envers les hôtes
Plus d'informations sur les restrictions visant à réduire le nombre de fêtes non autorisées.
Temps de lecture : 2 min
La lettre de Laura : ce que j'ai appris en séjournant dans des chambres privées
Obtenez des informations de première main du directeur général de l'équipe Core Host d'Airbnb.
Temps de lecture : 4 min
Les grandes tendances voyage que nous observons
Alors que les voyageurs recommencent à voyager, découvrez quand et comment ils réservent des séjours.
Temps de lecture : 3 min
Un message de nos fondateurs
« Notre priorité est de préserver la santé de la population et de nos communautés. »
Temps de lecture : 2 min
Réponses d'Airbnb : une protection contre les mauvais commentaires isolés
Découvrez ce que fait Airbnb pour des commentaires plus justes pour les hôtes.
Temps de lecture : 3 min
Portrait : Omar Covarrubias, membre du Conseil consultatif des hôtes
Découvrez comment il s'est adapté au Covid-19 et obtenez des informations sur les réunions de janvier.
Temps de lecture : 4 min
Portrait : Susan Bailey, membre du Conseil consultatif des hôtes
Découvrez son parcours, d'activité secondaire à véritable entreprise, et obtenez un aperçu des projets du Conseil pour l'année 2021.
Temps de lecture : 4 min
À quoi correspondent les frais de service ?
Obtenez des informations détaillées sur la façon dont les frais contribuent à soutenir votre activité d'hôte.
Temps de lecture : 3 min
Informations pour les hôtes qui utilisent la fonctionnalité d'e-mail anonyme
Voici ce que les hôtes doivent savoir pour contacter les voyageurs.
Temps de lecture : 2 min
Notre investissement dans nos partenariats avec les collectivités locales
Voici comment le lancement du portail des territoires peut aider les hôtes et les voyageurs.
Temps de lecture : 3 min
Présentation des expériences en ligne avec des athlètes olympiques et paralympiques
Célébrez les athlètes olympiques et paralympiques pendant ce festival de cinq jours.
Temps de lecture : 3 min
De nouveaux outils pour les hôtes directement inspirés de vos remarques
Le nouvel onglet Progression vous indique quelles sont les attentes des voyageurs et comment vous y adapter.
Temps de lecture : 3 min
Conseils pour créer une adresse web unique pour votre annonce
Suivez les conseils et exemples d'autres hôtes pour créer votre adresse web.
Temps de lecture : 5 min
Le nouveau Centre de ressources Airbnb est là pour vous accompagner dans votre réussite
Votre guichet unique pour des conseils d'hôte, des secrets de Superhôtes et bien plus encore.
Temps de lecture : 2 min
Qu'y a-t-il au menu du petit déjeuner ? Conseils pratiques et informations importantes
Suivez ces trois étapes simples pour ajouter le petit déjeuner dans vos services.
Temps de lecture : 4 min
Compliments à l'hôte
Une nouvelle fonctionnalité permet aux voyageurs d'expliquer ce qu'ils ont aimé le plus dans votre logement.
Temps de lecture : 2 min
Réponses d'Airbnb : les photos de profil des voyageurs
Découvrez comment les photos des voyageurs s'affichent désormais ainsi que les nouvelles options disponibles pour les hôtes.
Temps de lecture : 5 min
Annonce concernant les paiements : retrait de la fonctionnalité de paiements de groupe
Le paiement de groupe ne sera plus disponible pour les réservations effectuées après mi-septembre.
Temps de lecture : 1 min
Découvrez la nouvelle liste de réservations que nous avons créée grâce à vous
Vos réservations sont désormais plus faciles à trouver, trier et gérer.
Temps de lecture : 2 min
Des nouvelles concernant la fonction de versement fractionné en co-hébergement
Prenez connaissance des raisons qui ont poussé Airbnb à supprimer cette fonction et découvrez d'autres façons de payer les co-hôtes.
Temps de lecture : 2 min
Précision sur les équipements de base : les hôtes peuvent choisir
Voici les 5 équipements de base que vous pouvez ajouter à votre annonce.
Temps de lecture : 1 min
Regards d'experts : des Superhôtes accueillent de nouveaux hôtes à Austin
Airbnb a organisé une fête pour que les Superhôtes accueillent de nouveaux hôtes dans la communauté.
Temps de lecture : 3 min
Réponses d'Airbnb : informations sur le voyageur et signalement du comportement du voyageur
Voici ce que vous pouvez apprendre sur vos voyageurs avant leur séjour, et plus encore.
Temps de lecture : 2 min
Visite VIP : soirée de remerciement des Superhôtes
Airbnb récompense les hôtes qui ont le plus de succès et qui sont les plus expérimentés de la plate-forme.
Temps de lecture : 2 min
Séance de rattrapage : 3 mises à jour produit à découvrir
Découvrez les modifications apportées par les équipes Produit et Ingénierie d'Airbnb.
Temps de lecture : 3 min
Airbnb est désormais disponible dans 31 langues supplémentaires
Airbnb double le nombre de langues proposées sur sa plate-forme pour accueillir un plus grand nombre de voyageurs potentiels.
Temps de lecture : 2 min
Airbnb soutient les Travailleurs unis de l'automobile en grève
Airbnb offre une aide financière aux hôtes membres des Travailleurs unis de l'automobile.
Temps de lecture : 1 min
Réponses d'Airbnb : une protection contre les annulations des voyageurs
Une nouvelle option Non remboursable permet de se protéger contre les annulations des voyageurs.
Temps de lecture : 2 min
Des commentaires plus utiles et pertinents pour notre communauté
Découvrez notre nouvelle politique relative aux commentaires ainsi que d'autres changements importants apportés aux produits.
Temps de lecture : 12 min
Réponses d'Airbnb : versements anticipés aux hôtes
Nous invitons certains hôtes américains à participer à un programme pilote de versements anticipés.
Temps de lecture : 2 min
Airbnb offre une assistance aux hôtes qui sont des employés fédéraux
Si vous êtes un hôte touché par le shutdown imposé par le gouvernement américain, Airbnb peut vous aider.
Temps de lecture : 1 min
Photos de profil des voyageurs : réponse d'Airbnb aux commentaires de la communauté
Plus d'informations sur le récent changement et des astuces pour instaurer la confiance avec les voyageurs.
Temps de lecture : 5 min
Des commentaires plus équitables pour les hôtes
Airbnb améliore le processus de commentaire pour qu'il soit plus équitable et précis pour les hôtes.
Temps de lecture : 3 min
En avant-première pour les Superhôtes : des adresses web Airbnb personnalisées
Utilisez un lien court et facile à mémoriser pour promouvoir votre logement en toute simplicité.
Temps de lecture : 2 min
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Airbnb.org a permis d'accueillir 100 000 réfugiés fuyant l'Ukraine
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Durée de la vidéo : 6 min.
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