Roberto Ferrara
Co-hôte · Palermo, Italie
Après des années d'hospitalité et plus de 1 200 avis, je suis prêt à aider les hôtes à obtenir d'excellents avis et à augmenter leurs revenus.
Je parle Anglais, Espagnol et Italien.
À propos de moi
Superhôte depuis plus de 9 ans
Ce co-hôte est Superhôte sur Airbnb depuis 2016.
Co-hôte de 3 logements Coups de cœur voyageurs
Ce co-hôte apporte son aide pour certains des logements préférés des voyageurs sur Airbnb.
Mes services
Configuration de l'annonce
Je vais m'occuper de créer l'annonce parfaite.
Configuration des prix et du calendrier
Je m'occuperai de la gestion du calendrier et de la modification des prix en fonction de la saisonnalité et des événements.
Gestion des demandes de réservation
Je répondrai rapidement aux demandes de réservation et j'évaluerai si accepter ou non, en tenant compte des commentaires de l'invité
Communication avec les voyageurs
Je communiquerai avec les clients avant l’arrivée pour organiser l’enregistrement et pendant le séjour pour tout besoin.
Arrivées, départs et assistance aux voyageurs sur place
Je serai toujours disponible pour aider les clients en cas de besoin et fournir mon assistance 24 h/24.
Ménage et entretien
J'ai une équipe qui s'occupe de nettoyer les appartements. Une qui s'occupe de les vérifier avant l'arrivée des voyageurs.
Photographies du logement
J’ai le contact de 2 photographes spécialisés dans les photos d’appartements et de villas pour les touristes, ils savent ce qu’il faut mettre en évidence.
Décoration et/ou aménagement d'intérieur
Un architecte me suit pour des rénovations et de la décoration d’intérieur.
Démarches administratives liées à la réglementation
Je peux enregistrer l'établissement auprès des autorités compétentes (par délégation du propriétaire) et obtenir les autorisations.
Services complémentaires
Je peux convenir avec le propriétaire de toute autre demande.
Ma zone de service
Évaluation de 4,93 sur 5 sur la base de 1 337 commentaires
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Évaluation globale
- 5 étoiles, 93 % des commentaires
- 4 étoiles, 6 % des commentaires
- 3 étoiles, 0 % des commentaires
- 2 étoiles, 0 % des commentaires
- 1 étoile, 0 % des commentaires
Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Propreté
Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Arrivée
Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Communication
Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Précision
Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Rapport qualité-prix
Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Emplacement
Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 jour
J'ai beaucoup apprécié le séjour chez Roberto. L'appartement était propre, agréable, confortable et avec une vue incroyable ! Roberto était disponible et sympathique ! Je reco...
Évaluation 5 étoiles
Il y a 4 jours
Superbe séjour surplombant la rue, à proximité de toutes les principales attractions. Je recommande !
Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 semaine
J'ai adoré mon séjour, le logement était extrêmement propre avec une vue magnifique sur la ville de Palerme. Il est situé au centre du quartier historique ce qui est très prat...
Évaluation 5 étoiles
Il y a 2 semaines
excellent service de Roberto, très confortable la chambre.
Évaluation 5 étoiles
Il y a 2 semaines
Roberto a été un hôte formidable, flexible au niveau de l'heure de départ, ce qui a été extrêmement utile. L'appartement est génial, propre, pratique et avec une belle vue.
Évaluation 5 étoiles
Il y a 4 semaines
Tout s'est bien passé, super hôte !
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Mes tarifs
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Configuration de l'annonce
300 €
par annonce
Services en continu
25 %
par réservation