Rocco

Co-hôte · Ciminna, Italie

Depuis 8 ans j’ai rénové un appartement dans le centre, depuis lors, compte tenu de la satisfaction des clients, j’ai décidé d’aider d’autres hôtes.

À propos de moi

Superhôte depuis plus de 1 an
Ce co-hôte est Superhôte sur Airbnb depuis 2024.
Co-hôte d'un logement Coup de cœur voyageurs
Ce co-hôte apporte son aide pour certains des logements préférés des voyageurs sur Airbnb.

Mes services

Configuration de l'annonce
Il est essentiel d’exploiter les points forts de chaque logement, en créant au cas par cas des éléments caractéristiques qui le rendent intéressant.
Configuration des prix et du calendrier
Fixer les prix en fonction des événements et des jours fériés nationaux, en tenant compte également des jours fériés étrangers, par exemple les vacances de printemps
Gestion des demandes de réservation
J’utilise la réservation instantanée, je ne reçois les demandes que pour le jour même ou le suivant et généralement je les prends toutes
Communication avec les voyageurs
À l’exception des messages qui arrivent au milieu de la nuit, souvent en raison des différents fuseaux horaires, le temps de réponse est toujours immédiat
Arrivées, départs et assistance aux voyageurs sur place
Les clients ont toujours mon numéro à appeler 24h/24 et 7j/7, s’ils perdent leurs clés, le compteur se détache, etc.
Ménage et entretien
Je fais partie de l'équipe fiable avec 2 autres personnes et nous nous occupons également du linge. Jamais une plainte en plus de 8 ans.
Photographies du logement
Inutile de dire à quel point c'est fondamental. La première étape pour créer une annonce.
Décoration et/ou aménagement d'intérieur
Point sur le style moderne dans le mobilier et les couleurs. Je n’aime pas les photos de la ville ou d’autres éléments « maison de vacances »
Démarches administratives liées à la réglementation
Nous nous occupons de la bureaucratie nécessaire en passant par le CIR, le CIN et l’enregistrement des clients sur le portail approprié
Services complémentaires
Création d'annonces, séance photo, nettoyage, enregistrement, service d'information et assistance aux clients pendant le séjour

Ma zone de service

Évaluation de 4,86 sur 5 sur la base de 243 commentaires

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Évaluation globale

  1. 5 étoiles, 88 % des commentaires
  2. 4 étoiles, 12 % des commentaires
  3. 3 étoiles, 0 % des commentaires
  4. 2 étoiles, 0 % des commentaires
  5. 1 étoile, 0 % des commentaires

Évaluation par étoiles : 4,8 sur 5 dans la catégorie Propreté

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Arrivée

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Communication

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Précision

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Rapport qualité-prix

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Emplacement

Srđan

Belgrade, Serbie
Évaluation 5 étoiles
Il y a 2 semaines
Super appartement, propre, équipé de tout ce dont vous avez besoin pour un court et un long séjour, facile à trouver, situé dans un excellent emplacement dans la vieille ville...

Luzie

Évaluation 5 étoiles
Il y a 2 semaines
La communication avec Rocco a très bien fonctionné. L'appartement est super, très propre et il est équipé de tout ce dont vous avez besoin. Nous avons pu garer nos vélos en t...

Giorgia

Palerme, Italie
Évaluation 5 étoiles
Il y a 3 semaines
L’appartement est équipé de tout le confort souhaitable, la douche est vraiment relaxante la région est pleine d’endroits à visiter. Rocco un super hôte toujours disponible et...

Fred

Courtisols, France
Évaluation 5 étoiles
novembre 2024
Nous avons passé un agréable séjour. L'appartement est spacieux et idéalement placé au centre du vieux Palerme. Restaurants, bar, shopping et accessibilité à pied de beaucoup...

Domenico

Polistena, Italie
Évaluation 5 étoiles
novembre 2024
Nous avons été très bien, la maison est super et l’emplacement est vraiment super. Rocco et Federica ont été très gentils et disponibles.

Charles

St. Louis, Missouri
Évaluation 5 étoiles
octobre 2024
Nous n'étions ici que pour une nuit, donc nos commentaires sont quelque peu limités. Mais l'appartement était exactement tel que décrit et nous avons apprécié notre séjour. L'...

Mes annonces

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Appartement, Palermo
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