Mike and Heidi

Co-hôte · Weston, FL

Notre objectif est de DÉPASSER vos attentes et d'obtenir votre évaluation 5 étoiles en tant qu'hôtes et voyageurs. Nous ne promettons aucun drame et jamais de drôles d'affaires.

Je parle Anglais, Espagnol et Français.

À propos de moi

Superhôte depuis plus de 3 ans
Ce co-hôte est Superhôte sur Airbnb depuis 2022.
Co-hôte de 14 logements Coups de cœur voyageurs
Ce co-hôte apporte son aide pour certains des logements préférés des voyageurs sur Airbnb.

Mes services

Configuration de l'annonce
* Conseils en décoration * Service de photographie * Home Staging * Création de la description du logement * Création d'une nouvelle annonce * Optimisation de l'annonce
Configuration des prix et du calendrier
* Gestion des revenus * Analyse et collecte des revenus * Mise à jour du calendrier et des prix * Optimisation de l'occupation * Analyse de la concurrence
Gestion des demandes de réservation
* Gestion des réservations * Services VIP et de conciergerie * Présélection des voyageurs
Communication avec les voyageurs
* Accueil des voyageurs * Assistance voyageurs 24h/24 * Échange de messages avec les voyageurs * Résolution des problèmes rencontrés par les voyageurs * Réponse aux appels téléphoniques
Arrivées, départs et assistance aux voyageurs sur place
* Appels d'urgence * Gestion des plaintes des voyageurs * Amélioration de l'expérience des voyageurs * Assistance voyageurs 24h/24 * Services VIP et de conciergerie
Ménage et entretien
* Nettoyage et roulement de la maison * Ménage * Nettoyage 24h/24 * Approvisionnement en produits de nettoyage * Nettoyage de la piscine * Services de blanchisserie
Photographies du logement
* Service de photographie Airbnb * Mise en valeur du logement * Services de création de vidéos
Décoration et/ou aménagement d'intérieur
* Consultation en décoration * Mise en valeur du logement
Démarches administratives liées à la réglementation
* Gestion de location courte durée
Services complémentaires
* Installation de thermostats connectés * Installation de serrures connectées * Services de montage mural pour téléviseurs * Installation de caméras de sécurité

Ma zone de service

Évaluation de 4,92 sur 5 sur la base de 542 commentaires

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Évaluation globale

  1. 5 étoiles, 94 % des commentaires
  2. 4 étoiles, 5 % des commentaires
  3. 3 étoiles, 1 % des commentaires
  4. 2 étoiles, 0 % des commentaires
  5. 1 étoile, 0 % des commentaires

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Propreté

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Arrivée

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Communication

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Précision

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Rapport qualité-prix

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Emplacement

Well

Saint-Domingue, République dominicaine
Évaluation 5 étoiles
Il y a 6 jours
Je reviendrais certainement séjourner chez Mike et Heidi, ils ont été extraordinaires dans leurs services, très utiles leurs recommandations. Je reviendrais sans hésiter chez ...

Dan

Saint-Domingue, République dominicaine
Évaluation 4 étoiles
Il y a 6 jours
Les airs ne refroidissent pas assez pendant la nuit et la terrasse est un peu négligée, sinon tout va bien

Camden

Pittsburg, Californie
Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 semaine
Mike et Heidi et leur équipe ont été très attentifs pendant tout notre séjour, ils nous ont fait sentir que nous n'avions pas à nous inquiéter de quoi que ce soit. L'apparteme...

Sarah

Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 semaine
Très bon service ! On s'est toujours très bien occupé de nous et en cas de problèmes, ils étaient super rapides à joindre et ont toujours trouvé une solution rapidement. Tout ...

Angela

Saint-Domingue, République dominicaine
Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 semaine
Le séjour a été très agréable, nous avons passé quelques jours très agréables, l'endroit est un point stratégique pour le transfert dans la région et en profiter. Nous le reco...

Josue

Santo Domingo Este, République dominicaine
Évaluation 5 étoiles
Il y a 1 semaine
C'était un endroit vraiment très soigné. Très propre. Ce qui était encore plus incroyable, c'étaient les hôtes incroyables et gentils. C'est un endroit très recommandé. Je rev...

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