Désactiver ou supprimer mon compte

Nous regretterions de vous voir partir, mais si vous avez décidé de quitter Airbnb, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez désactiver votre compte temporairement, ce qui vous permet de le réactiver plus tard, ou bien le supprimer définitivement.

Que se passe-t-il lorsque vous désactivez votre compte ?

Si vous êtes hôte, vous avez aussi la possibilité de désactiver une annonce sans désactiver votre compte.

Vous envisagez toujours de désactiver votre compte ? Voici ce qui va se passer :

• Votre profil sera masqué.
• Vos annonces seront masquées si vous êtes hôte.
• Certaines informations, comme vos commentaires, pourront rester visibles pour les autres utilisateurs.
• Airbnb conservera les données de votre compte pour que vous puissiez le réactiver plus tard.

Pour réactiver votre compte, veuillez nous contacter par téléphone.

Pour désactiver votre compte

Fonctionnement de la suppression d'un compte

Lorsque vous fermez et supprimez votre compte définitivement :

• Pour des raisons de sécurité, nous vérifions votre identité avant d'accepter votre demande de suppression.
• Une fois votre demande traitée, vos données personnelles seront définitivement supprimées, à l'exception de certaines informations que la loi nous autorise ou nous oblige à conserver, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité.

Une fois votre compte supprimé, vous ne pouvez pas le réactiver, récupérer des données ni en restaurer l'accès. Vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez réutiliser Airbnb. En savoir plus sur l'exercice de vos droits de la personne concernée

Pour supprimer votre compte

Vous pouvez également supprimer votre compte en vous rendant dans la section Gérer mes données.