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Guide pratique • Voyageur

Trouvez les conditions d'annulation d'un hôte pour les logements, les services et les expériences

Que vous réfléchissiez aux options qui s'offrent à vous ou que vous souhaitiez annuler immédiatement, voici où se trouvent les conditions d'annulation qui s'appliquent aux logements, aux services ou aux expériences.

Consulter les conditions d'annulation de l'hôte avant de réserver

Vous pouvez consulter les conditions d'annulation sur l'annonce et pendant le processus de réservation, avant de payer.

Consulter les conditions d'annulation sur un ordinateur

  1. Cliquez sur l'annonce que vous souhaitez consulter.
  2. Cliquez sur À savoir.
  3. Sous Conditions d'annulation, vérifiez s'il existe une période d'annulation gratuite.
  4. Cliquez sur Afficher plus pour obtenir plus de détails sur les remboursements en cas d'annulation.

Trouver les conditions d'annulation d'une réservation confirmée

Consulter les conditions d'annulation d'une réservation sur ordinateur

  1. Cliquez sur Voyages, puis sélectionnez la réservation que vous souhaitez vérifier.
  2. Sous la section Détails de la réservation, rendez-vous dans Conditions d'annulation.
  3. Cliquez sur Lire la suite.

Comment annuler une réservation

Vous souhaitez simplement en savoir plus sur les conditions d'annulation pour les séjours ? Consultez l'article Comprendre les conditions d'annulation pour les voyageurs.

Si vous avez pris connaissance des conditions d'annulation de l'hôte et que vous souhaitez annuler, découvrez comment annuler votre réservation de logement ou votre réservation de service ou d'expérience.

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